Кожному рекламодавцеві важливо зрозуміти, як використовувати правильні інструменти та стратегії для максимізації онлайн-присутності. Одним з таких інструментів є списки ремаркетингу для пошукових оголошень (RLSA) від Google. Ця функція дозволяє налаштовувати кампанії пошукових оголошень для людей, які раніше відвідували ваш сайт. У цьому блозі я розгляну всі основи, які вам потрібно знати про RLSA.
Що таке списки ремаркетингу в Google Ads?
RLSA, або списки ремаркетингу для пошукових оголошень, — це функція Google Ads, яка дозволяє налаштовувати ваші кампанії пошукових оголошень для людей, які раніше взаємодіяли з вашим вебсайтом або додатком.
Як працює RLSA?
RLSA (списки ремаркетингу для пошукових оголошень) дозволяє модифікувати ставки, створювати оголошення або розширювати ключові слова, щоб досягти найцінніших потенційних клієнтів, коли вони шукають щось у Google.
Ось як це працює:
Відстеження користувачів
RLSA використовує cookies для відстеження користувачів, які відвідують ваш сайт. Коли ці користувачі залишають ваш сайт і продовжують використовувати Google, ваші оголошення частіше з’являються у їхніх пошукових результатах. Це дозволяє підтримувати зв’язок з вашою аудиторією, навіть після того, як вони залишили ваш сайт.Створення аудиторій RLSA
Аудиторії RLSA створюються шляхом додавання фрагмента коду (тегу) на ваш сайт. Цей тег автоматично додає ваших відвідувачів до конкретних списків в залежності від їхніх дій на вашому сайті.Налаштування ставок та кампаній
Після розміщення тегів ви можете ставити гроші на ці сегменти і додавати їх до ваших рекламних кампаній. Коли ці користувачі пізніше шукають в Google або на інших сайтах Google Display Network за певними ключовими словами, вони можуть побачити налаштовані оголошення, які базуються на їхніх попередніх сеансах на вашому сайті.
Переваги кампаній RLSA
Списки ремаркетингу для пошукових оголошень (RLSA) в Google Ads мають кілька ключових переваг для рекламодавців, які прагнуть відновити контакт з минулими відвідувачами сайту в пошуковій мережі. Ось шість основних переваг:
Персоналізований контент оголошень
RLSA дозволяє створювати високоцільові оголошення для користувачів, які раніше взаємодіяли з вашим сайтом. Ви можете налаштовувати ваші оголошення відповідно до продуктів або послуг, які користувачі переглядали на вашому сайті. Така персоналізація підвищує релевантність і ймовірність привернення уваги користувача. Наприклад, якщо користувач відвідав ваш сайт і виявив інтерес до продукту, ви можете нагадати йому, що товар ще доступний для покупки.Збільшений контроль ставок
Рекламодавці можуть налаштовувати ставки для конкретних сегментів аудиторії в кампаніях RLSA. Цей контроль дозволяє пріоритизувати та виділяти більше бюджету на аудиторії з високим потенціалом конверсії, оптимізуючи витрати на рекламу. Наприклад, ви можете збільшити ставку на 25% для користувачів, які відвідали ваш сайт за останні 30 днів, або показати інше оголошення відвідувачам сайту, які додали товари до кошика, але ще не купили їх.Покращена точність таргетингу
RLSA дозволяє таргетувати конкретні сегменти аудиторії на основі їхніх минулих поведінкових активностей, таких як переглянуті сторінки або дії на сайті. Ця точність допомагає досягти користувачів, які з більшою ймовірністю здійснять конверсію. Налаштування контенту оголошень відповідно до попередніх взаємодій користувачів дозволяє кампаніям RLSA доставляти більш релевантні та цільові оголошення. Покращена релевантність оголошень позитивно впливає на якість рейтингу, що може призвести до кращих розміщень оголошень і зниження витрат на клік.Фокус на аудиторії з високою цінністю
Завдяки коригуванню ставок і стратегіям таргетингу рекламодавці можуть пріоритизувати аудиторії з високою цінністю, збільшуючи ймовірність конверсій. Такий фокус на конкретних, зацікавлених аудиторіях сприяє максимізації повернення інвестицій (ROI) для рекламних кампаній.Таргетинг на різних пристроях
RLSA розширюється на різні пристрої, дозволяючи рекламодавцям відновлювати контакт з користувачами, які відвідували їхній сайт на одному пристрої і продовжують взаємодію на іншому. Таргетинг на різних пристроях підвищує шанси досягти користувачів у будь-який момент їхнього купівельного шляху. Таргетуючи користувачів на кількох пристроях, ви можете безперервно взаємодіяти з ними, максимізуючи повернення інвестицій.
Основні вимоги до RLSA в Google
- Доступність: RLSA доступні, коли користувачі здійснюють пошук через Google або сайти партнерів Google.
- Мінімум cookies: Ваш список повинен містити не менше 1,000 cookies, перш ніж ви зможете скористатися цією функцією.
- Ліміт членства: Ліміт членства для цих списків становить 540 днів.
- Джерело даних: Ви можете використовувати список ремаркетингу або списки електронних адрес за допомогою Customer Match. Використання даних сторонніх постачальників для RLSA заборонено.
- Коригування ставок: Ви можете зменшити ставки на 90% або збільшити їх на 900%. Якщо користувач є в двох списках ремаркетингу, Google використовуватиме вищу ставку.
Як налаштувати RLSA для ваших кампаній Google Ads
Налаштування RLSA в Google Ads потребує правильного налаштування (як і у всіх кампаніях ремаркетингу). Ось кілька ключових кроків для налаштування RLSA:
Крок 1: Створення нового сегмента аудиторії
- Увійдіть до свого облікового запису Google Ads.
- Натисніть на іконку гайкового ключа. У розділі “Спільна бібліотека” виберіть “Менеджер аудиторій”.
Натисніть на синю іконку з плюсом, щоб створити нову аудиторію.
Далі виберіть ‘Відвідувачі сайту’ або інший варіант залежно від того, де ви встановили тег ремаркетингу.
Введіть URL сторінки (і назвіть свій сегмент).
Крок 2: Змініть сегмент вашої аудиторії
Коли ви закінчите створення аудиторії, перейдіть до вашої пошукової кампанії. Клацніть на вашу групу оголошень і виберіть “Аудиторії” у лівій боковій панелі. Натисніть на “Змінити сегменти аудиторії”.
Виберіть один з двох варіантів: таргетинг або спостереження.
Таргетинг: цей варіант показує оголошення лише вашим вибраним заздалегідь визначеним сегментам аудиторії, вводячи ключові слова, на які ви робите ставки.
Спостереження: ця настройка показує дані про ці аудиторії, але все ще дозволяє оголошенням показуватися іншим користувачам за межами цих сегментів аудиторії, якщо вони вводять ключове слово, на яке ви робите ставки.
Крок 3: Додайте тег ремаркетингу на ваш сайт
Тег ремаркетингу слід додати на кожну сторінку вашого сайту. Цей тег дозволяє Google знати, що потрібно додати кожного відвідувача сайту до вашого списку.
Крок 4: Додайте список ремаркетингу до існуючих кампаній і груп оголошень
Після створення списку ремаркетингу ви можете додати його до існуючої групи оголошень або кампанії, що таргетує Пошукову мережу.
Пам’ятайте, що список ремаркетингу є колекцією відвідувачів сайту або користувачів додатка, зібраних за допомогою фрагментів коду, доданих на ваш сайт або в додаток. В залежності від вашої мети, створіть необхідні списки ремаркетингу і виберіть тривалість списку.
Якщо у вас виникнуть проблеми під час процесу, ви можете звернутися за допомогою до надійного цифрового маркетингового агентства, такого як MARMAK HUB.
Топ стратегій для оптимізації списків ремаркетингу для пошукових оголошень
Оптимізація списків ремаркетингу для кампаній пошукових оголошень може значно покращити ефективність ваших оголошень. Ось кілька стратегій, які зроблять чудеса для вашого бізнесу:
Таргетуйте конкретні сегменти аудиторії:
Коли ви починаєте налаштування списків ремаркетингу для пошукових оголошень, важливо зрозуміти попередню поведінку вашої аудиторії на вашому сайті. Збирайте дані про користувачів і аналізуйте зібрану інформацію про кожен сегмент, щоб зрозуміти їхні специфічні потреби, уподобання та поведінку. Це може включати продукти, які їх цікавлять, контент, з яким вони взаємодіють, або час, який вони зазвичай проводять на вашому сайті. Ось приклади деяких сегментів, які ви можете створити:
- Відвідувачі головної сторінки
- Відвідувачі сторінок категорій
- Відвідувачі сторінок продуктів або пропозицій
- Покинувші кошик
- Минулі конвертери
На основі сегментацій ви можете створювати спеціалізовані оголошення та надсилати їх відповідній аудиторії.
Також варто розглянути можливість коригування ваших ставок відповідно до демографічних даних вашої аудиторії як додатковий захід. Якщо ваші користувачі увійшли в Google під час пошуку, ви можете сегментувати та коригувати ставки і списки, використовуючи доступну інформацію, таку як вік і стать.
Створюйте спеціалізовані оголошення для кожного сегмента вашої аудиторії
Користувачі, які вже знайомі з брендом, ймовірно, надають перевагу дуже персоналізованому досвіду. Це може включати персоналізовані комунікації, пропозиції або взаємодії на основі їхніх уподобань та попередньої поведінки. Персоналізація вашого тексту та пропозицій може допомогти вам покращити стосунки аудиторії з брендом, що призведе до збільшення конверсій.
Створюйте унікальні оголошення для кожного сегмента, які безпосередньо відповідають їхнім потребам і інтересам.
Це може включати використання різного повідомлення, зображень або закликів до дії залежно від сегмента. Мета — зробити кожне оголошення персоналізованим і відповідним для користувача.
Наприклад, якщо користувач перейде на сторінку цін, ви можете показати йому оголошення, яке підкреслює майбутню знижку.
Змінюйте ставки для кожного сегмента
Якщо ви розробили точні карти подорожі, ви, напевно, знаєте поведінку клієнтів, яка є найважливішою для досягнення конверсій серед вашої аудиторії — це ідеальний сценарій для впровадження RLSA. Використовуйте коди на вашому сайті для моніторингу прогресу ваших користувачів в їхній подорожі та ставте вищі ставки для тих, хто наближається до конверсії, іншими словами, тих, хто близький до завершення покупки. Для сегментів, які працюють гірше, розгляньте можливість зменшення ставок або покращення тексту оголошень і посадкових сторінок, щоб підвищити продуктивність.
Використовуйте негативні ключові слова
Негативні ключові слова допомагають уникнути активації ваших оголошень певними словами чи фразами. Це може покращити ефективність вашої кампанії, забезпечивши, щоб ваші оголошення з’являлися лише у відповідних пошуках. Щоб використовувати негативні ключові слова, додайте їх до вашої кампанії або групи оголошень у Google Ads.
Наприклад, користувач, який клацає на ваше оголошення, але відразу виходить з вашого сайту, малоймовірно, що конвертується. Подібно, ви можете мати підписників на електронну пошту або некваліфікованих лідів, які, ймовірно, не конвертуються через ваші оголошення. Щоб уникнути непотрібних витрат, виключіть їх або застосуйте негативні ставки.
Будьте обережні при виборі ваших негативних ключових слів. Якщо ви використовуєте занадто багато таких ключових слів, ваші оголошення можуть досягати менше клієнтів.
Зосередьтеся на довгих ключових словах для найкваліфікованіших користувачів
Довгі ключові слова — це конкретні фрази, які клієнти використовують, коли наближаються до покупки. Вони менш конкурентні і, отже, коштують менше грошей для ставки. Хоча багато маркетологів традиційно пораджують уникати ставок на занадто специфічні ключові слова, RLSA призначена для націлювання на найкваліфікованіших користувачів з більш високими намірами купити. Тому не вагайтеся ставити ставки на довгі ключові слова, які націлені на ваших найвідповідніших відвідувачів.
Ви можете знайти довгі ключові слова безпосередньо, шукаючи терміни, пов’язані з вашим бізнесом на Google.com. Також можна використовувати інструмент планувальника ключових слів для виявлення нових довгострокових ключових слів з трафіком.
Якщо ви вирішите дотримуватися цього підходу, переконайтеся, що ви не витрачаєте весь ваш бюджет на ці терміни, оскільки ключові слова, пов’язані з вашим бізнесом, мають найвищу релевантність.
Регулярно моніторте та вносьте корективи за потреби
Не забувайте регулярно моніторити продуктивність ваших ключових слів. Використовуйте звіти про продуктивність Google Ads для відстеження таких метрик:
- Показник клікабельності (CTR)
- Конверсійний коефіцієнт
- Вартість за клік (CPC)
- Повернення на витрати на рекламу (ROAS).
На основі моніторингу продуктивності постійно оптимізуйте свої ключові слова та коригуйте стратегію ставок відповідно. Це може включати додавання нових ключових слів, призупинення неприбуткових ключових слів або коригування ставок.
Співпрацюйте з агентством Google Ads
Управління та оптимізація кампаній RLSA може бути часозатратним з численними факторами для врахування. Співпрацюючи з агентством, ви можете звільнити свої внутрішні ресурси для зосередження на інших аспектах вашого бізнесу. Агентства Google Ads зазвичай мають команду експертів, які добре розбираються в управлінні та оптимізації кампаній RLSA. Вони мають багатий досвід і знання галузі, які можуть допомогти покращити продуктивність ваших кампаній.
Часто задавані питання Які вимоги для списку ремаркетингу для рекламних оголошень Google?
Список ремаркетингу для рекламних оголошень Google повинен містити щонайменше 1 000 кукі перед тим, як його можна впровадити для персоналізації ваших пошукових оголошень. Це допомагає захистити конфіденційність аудиторії, що складає ваш список.
Чи можна використовувати RLSA для реклами на YouTube?
Так, ви можете використовувати RLSA для реклами на YouTube. Однак впровадження RLSA для реклами на YouTube може відрізнятися від стандартного RLSA для пошукових оголошень.
Чи можу я використовувати RLSA для залучення нових клієнтів?
Хоча RLSA в основному використовується для націлювання на минулих відвідувачів веб-сайту, він також може бути ефективним для залучення нових клієнтів. Поєднуючи RLSA з правильними параметрами націлювання, рекламодавці можуть розширити своє охоплення на користувачів, які мають характеристики їхніх існуючих клієнтів.
Чи є обмеження на використання RLSA?
Списки ремаркетингу, які включають демографічні параметри Google Display Network, такі як Вік, Стать і Інтереси, не підлягають RLSA. Також списки ремаркетингу, які ви створюєте у мобільних додатках, не підлягають RLSA.
Висновок
Списки ремаркетингу для пошукових оголошень (RLSA) — це потужний інструмент у Google Ads, який дозволяє бізнесам підтримувати зв’язок з аудиторією та адаптувати свою рекламну стратегію для досягнення користувачів, які раніше взаємодіяли з їхнім веб-сайтом або додатком. Розуміючи, що таке RLSA, як воно працює та як налаштувати кампанії RLSA, бізнеси можуть використовувати цей інструмент для покращення свого ROI, розширення охоплення та створення більш ефективних, цільових рекламних стратегій.
